POTILASASIAMIES
Potilasasiamies neuvoo ja avustaa potilasta potilaslain (17.8.1992/785) soveltamiseen liittyvissä asioissa.
Potilasasiamies:
- antaa tietoa potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvissä asioissa
- neuvoo ja ohjaa hoitoon ja kohteluun liittyvissä ongelmissa
- neuvoo ja avustaa tarvittaessa muistutukseen, kanteluun ja korvaushakemukseen liittyvissä asioissa
- antaa palautetta henkilökunnalle
- tiedottaa potilaan oikeuksista ja toimii potilaiden oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi
Potilasasiamiehen palvelut ovat luottamuksellisia ja maksuttomia.
Potilasasiamieheen voi ottaa yhteyttä, jos asia koskee esim.:
- hoitoon pääsyä tai joutumista
- ongelmia tiedonsaannissa
- potilasasiakirjassa olevan tiedon korjaamista
- potilas- tai lääkevahinkoepäilyä
- rekisteritietojen tarkastusta
- tietosuojaa, tyytymättömyyttä hoitoon tai kohteluun
Yhteystiedot:
Potilasasiamies Arja Koivuranta
ti klo 9-10.30 puh. (03) 5210 2023
Henkilökohtaisesta käynnistä on tarpeen sopia etukäteen potilasasiamiehen kanssa.
Potilaan hoitoon ja kohteluun liittyvä muistutuslomake
|